焼き菓子屋　夢工房（以下、｢夢工房｣といいます）は、本サイトの利用規約（以下、「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
なお、本サービスを利用される方は、以下の条件に承諾いただいたことになります。

第１条　本規約の適用範囲および変更
　1.本規約は本サイトのサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用に関し、夢工房を含む本サービス利用者（以下、「利用者」といいます）に 適用されるものとします。
　2.本規約は、利用者に事前の承諾を得ることなく、夢工房が必要と判断したときに随時変更できるものとし、 利用者はこれを承諾します。

第２条　本サービスの利用
　1.利用者は本規約および夢工房が別途定める個人情報保護方針、商品購入方法の指示に従い、 本サービスを利用できるものとします。
　2.夢工房は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
　3.利用者は本サービスを通じて利用者が発信する情報につき一切の責任を負うものとし、夢工房に何等の迷惑 または損害を与えないものとします。
　4.本サービスの利用に関連して、利用者が他の利用者あるいは第三者あるいは権利者に対して損害を与えた場合、 または利用者が他の利用者あるいは第三者あるいは権利者と紛争を生じた場合は、利用者は自己の費用と責任で 解決するものとし、夢工房に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
　5.利用者が未成年者の場合、本サービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
　6.利用者のプライバシーについては「個人情報保護方針」に依拠するものとします。

第３条　商品の購入について
第１項　商品の購入
　1.利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
　2.利用者は商品の購入を希望する場合、本サイト内の「お買い物方法」に従って購入を申込むものとします。
　3.前項の申込みに対して、自動返信の電子メール（以下、「注文確認メール」といいます）を 利用者宛に発信した時点で、利用者と夢工房の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
　4.利用者が利用者登録の際に誤ったメールアドレスを指定している場合、または正常に受信できない場合は、 契約が成立しないものとします。
　5.売買契約が成立した後、確認のため夢工房よりお電話を差し上げる場合があります。
第２項　購入後のキャンセル
利用者は、注文内容に変更、又はキャンセルが発生した場合、商品の発送前までに夢工房へ連絡するものとします。
ただし、特別注文の商品（デレコーションケーキなど）の場合キャンセルを受付出来ない場合もあります。
第３項　売買契約の取消
夢工房は利用者との間に当該商品に関する売買契約が成立した後も、以下の理由により売買契約の取消ができるものとします。なお、 その際は夢工房から個別にご連絡いたします。
　1.数量制限されている商品の手配可能数量を越えたご注文をいただいた場合
　2.期間限定商品などで生産終了商品のご注文を受領した場合
　3.その他、夢工房が売買契約の取消が必要と判断した場合
第４項　送料
送料等は、本サイト内の「お買い物方法」の「発送と送料について」及び「配達料について」に記載する内容に基づくものとします。
第５項　お支払い方法
お支払い方法は、本サイト内の「お買い物方法」の「お支払い方法」に記載する内容に基づくものとします。
第６項　商品の発送
　1.本サービスによる商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
　2.夢工房は、夢工房が指定する配送業者による宅配便などにて申込みをした利用者の指定する発送先に 届けるものとします。
　3.夢工房は、注文確認メールを利用者宛に発信後、配送手配を開始するものとします。
　4.利用者から、商品のお届け日指定がない場合は、売買契約成立後原則として最短お届け可能日にお届けします。
　5.利用者から、商品のお届け日指定がある場合は、その日時に間に合うよう最大限の努力をいたします。 ただし、天候や交通事情および 　配送業者の事情により予告なく指定日時にお届けできない場合があります。

第４条　本サイトの保守
夢工房は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合には利用者への事前の通知や承諾なしに、本サイト および本サービスの提供の全部あるいは一部を変更・追加または停止および中止することができるものとします。またサー ビスが中止、変更等されたことにより利用者が被った損害について、基本的に夢工房は責任を負わないものとします。
　1.システムの定期保守および緊急保守の場合
　2.火災、地震、洪水、落雷、大雪、停電、天変地異等により、システムの運用が困難になった場合
　3.システムの不良、コンピュータ・ネットワーク機器・回線等の故障および第三者による妨害行為等により、 システムの運用が困難になった場合
　4.その他、止むを得ずシステムの停止が必要と夢工房が判断した場合

第５条　禁止事項
利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の行為をおこなってはならないものとします。
　1.商品購入の際に、虚偽の内容を登録する行為
　2.本サービスの運営、営業を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
　3.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
　4.他の利用者、第三者もしくは夢工房に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
　5.他の利用者、第三者もしくは夢工房の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、 またはそれらの恐れのある行為
　6.公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
　7.夢工房が本サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に夢工房に承諾 を得ることなく、営利・非営利を問わず使用する行為
　8.本サービスを利用して購入した商品を、営利を目的として他の利用者、第三者に再販売、あるいは転売する行為
　9.夢工房もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
　10.有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
　11.その他、夢工房が本サービス運営上不適当と判断する行為

第６条　著作権
利用者は夢工房の承諾を得ないで、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる 利用者個人の私的複製等、著作権の制限規定範囲を超えての使用、または公開することはできないものとします。 また、本規約に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において かかる問題を解決するとともに、夢工房に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第７条　情報提供
夢工房は、本サイトで商品を購入された利用者に対し、商品情報などを電子メールなどによって提供することが できるものとします。ただし、利用者から提供停止希望の意思表示がされた場合は、夢工房は速やかに提供を 停止するものとします。

第８条　免責
　1.商品購入の申込みで利用者から送信された情報に関して、記入漏れ・メールアドレスの誤入力・ 判読不能な文字化け現象など、夢工房に帰責事由のない場合に発生した損害について、夢工房は一切 その責任を負わないものとします。
　2.夢工房は利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知を 発信することにより、また商品 　のお届けについては、商品購入の際の利用者に指示された送付先に商品を配送する ことにより、その義務を果たしたものとします。
　3.本サイトに記載された情報の安全性・正確性・適応性・有用性・最新性・確実性を保証することはできません。 また、本サイトに記載された情報に基づいて生じた損害に関しては、夢工房に故意または重過失がある場合を 除き、夢工房は責任を負いません。
　4.本サイトで保存するデータ等（個人情報を含む）の消失・破損に関し、いかなる責任を負わないものとします。
　5.天災・事変・その他非常事態により、本サービスを運営できない場合、夢工房はそれにより利用者に生じた 不利益に対して責任を負わないものとします。
　6.夢工房が本サイト上の如何なる変更・追加・廃止に対して生じた不利益・損害については、夢工房は その責任を負わないものとします。

第９条　合意管轄裁判所
利用者と夢工房との間で、訴訟の必要が生じた場合には、神戸市を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第１０条　準拠法
本規約の成立、効力、履行および、解釈については日本法が適用されるものとします。
以上

2010年 10月 1日制定